ご相談の流れ

事務所で面談

　事前に電話またはお問い合わせフォームから、面談日の予約をお願いします。その際に、候補日時をいくつか挙げていただけますと助かります。
　当日、ご印鑑（認印可）、業者のカード、契約書・ＡＴＭ明細書など契約内容が分かるものをご用意ください。

０３−６２３１−７８８０

業者へ受任通知（専門家が介入したことの通知）を発送

※この時点で取り立てはストップします

業者から取引履歴の取り寄せ

　1週間〜1カ月程度かかります。

利息の引き直し計算

　長年取引がある場合、昔は法定利率を超える金利での取引がなされていたため、法定利率に引き直して計算をし直します。その結果、返済額が当初の額より減る場合があります。

方針の決定（面談第2回目）

　どうしても都合がつかない場合は電話等でお客様と話し合って決めますが、原則、事務所にお越しいただいて今後の方針を話し合います。特に借入先が多い場合は、初回の面談時に家計表をお渡ししますので、収支を把握していただき、返済可能額を出していただきます。

和解または裁判所へ申立

　任意整理の場合は、返済につき業者と和解を進めていきます。個人再生、自己破産手続きの場合は、裁判所へ申立をする準備に入ります。